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Privacy Policy

Datenschutzerklärung

Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH
Niederthorstr. 1
39018 Terlan (BZ)
Italien

Wir, die Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten auf unserer Website erhoben werden, wie diese genutzt werden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH
Niederthorstr. 1
39018 Terlan (BZ), Italien
E-Mail: info@annapichler.com
Telefon: +39 0471 257478

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke
a. Nutzung der Website
Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten automatisch erhoben:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Verwendeter Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Angebotes verwendet. Eine Zuordnung zu bestimmten Personen erfolgt nicht.

b. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Kontakt treten, werden die von Ihnen übermittelten Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

c. Verlinkungen zu Partnern
Unsere Website enthält Verlinkungen zu Partnerseiten. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Inhalt und die Datenerhebungspraktiken dieser Seiten haben. Für den Datenschutz auf den verlinkten Seiten sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

3. Google Maps
Auf unserer Website nutzen wir den Dienst Google Maps zur Darstellung von interaktiven Karten. Anbieter dieses Dienstes ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Durch die Einbindung von Google Maps auf unserer Website wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, und es können personenbezogene Daten (wie Ihre IP-Adresse) an Google übermittelt werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. zur Verbesserung unseres Angebotes).

5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO), die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu fordern (Art. 16 DSGVO), die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen,
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO), Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO),
Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). In Italien ist dies die Garante per la protezione dei dati personali.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an neue rechtliche Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots anzupassen.

Stand: November 2024

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäfts-bedingungen

1. Allgemeines
Alle Leistungen, die seitens der Fa. Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH, mit Sitz in I-39018 Terlan, Niederthorstraße 1, getätigt werden, erfolgen, falls nicht anders schriftlich vereinbart, aufgrund gegenständlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen. Dies gilt für schriftlich und telefonisch erfolgte
Beauftragungen.

2. Auftragserteilung
Der Arbeitsumfang, sowie die Bearbeitungszeit werden im gegenseitigen Einverständnis mit dem Kunden schriftlich festgelegt. Standardprodukte beziehen sich im Normalfall auf die in der aktuellen Honorarliste angegebenen Preise und Bearbeitungszeiten. Jede Änderung des Auftrages muss schriftlich mitgeteilt werden. Sollten zu einem bereits bestehenden Auftrag nachträglich zusätzliche Leistungen verlangt werden, so werden diese nach schriftlicher Vereinbarung dementsprechend in Rechnung gestellt. In solchen Fällen kann sich die Frist der Lieferung, je nach Umfang der zusätzlich geforderten Leistung, entsprechend verschieben. 

3. Pflichten des Auftraggebers
Der Aufraggeber verpflichtet sich, die für die Ausführungen der Leistungen benötigten Unterlagen (Proben, Materialien und Prüfmuster) unentgeltlich, rechtzeitig und vollständig bereit zu stellen. Die Unterlagen müssen in einem Zustand sein, der die in Auftrag gegebenen Leistungen unproblematisch ermöglicht. Eine nachträgliche Änderung der Unterlagen kann zu einem neuen Auftrag führen. Jegliche Änderungen des zu bearbeitenden Auftrages, müssen rechtzeitig und schriftlich mitgeteilt werden. Eventuelle Kosten für behördliche Genehmigungen oder Genehmigungen seitens Dritter werden vom Auftraggeber getragen. 

4. Liefertermine, Fertigstellungsfristen
Unsere Bearbeitungszeit liegt bei 7 Arbeitstagen, auf Anfrage kann die Bearbeitungszeit verkürzt werden. Wird die Bearbeitung verkürzt, so ist ein Expresszuschlag von 50 % des Honorars fällig. Liefertermine und Fertigstellungsfristen sind Schätzungen und für die Fa. Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH nicht bindend. Die Fa. Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH verpflichtet sich jedoch, sich im Rahmen des wirtschaftlich Vertretbaren nach besten Kräften zu bemühen, die geschätzten Fertigstellungsfristen einzuhalten.

5. Garantie und Haftung
Die von der Fa. Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH zu erbringenden Leistungen werden nach dem gegenwärtigen Stand der Technik, unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze und Vorgaben und unter branchenüblichen Sorgfaltsmaßstäben durchgeführt. Alle Leistungen stellen jeweils eine
Momentaufnahme dar. Die Fa. Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH ist bei einer eventuellen Gesetzesänderung nicht verpflichtet, den Auftraggeber nachträglich zu informieren. Der Kunde ist verpflichtet, die Fa. Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH unverzüglich zu informieren, falls die gelieferten Leistungen erkennbar fehlerhaft sind. Im Falle von Mängeln entscheidet die Fa. Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH nach eigenem Ermessen, ob sie die Nacherfüllung in Form einer Mängelbeseitigung oder einer Neuvornahme der Leistung erbringt.

6. Preise und Lieferbedingungen
Für alle unsere Leistungen gelten die Preise und Lieferbedingungen laut aktuell geltender Honorarliste (vgl. Punkt 4).

7. Zahlungsbedingungen
Unsere Zahlungsbedingungen verstehen sich 30 Tage ab Rechnungsausstellung. Die Zahlungen erfolgen ausschließlich mittels Überweisung auf dem auf der Rechnung angegeben Bankkonto. Bei Zahlungsverzug behalten uns wir das Recht vor, Mahnspesen sowie gesetzliche Verzugszinsen in Rechnung zu stellen.

8. Datenschutz
Im Rahmen der Auftragserfüllung verarbeitet die Fa. Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH vertraulich alle personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere Namen und geschäftliche Kontaktdaten von Ansprechpartnern des Kunden. Diese Daten werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet und zur Auftragserfüllung, Rechnungslegung sowie Übermittlung von Dokumenten und Informationen verwendet. Der Schutz der persönlichen Daten wird seitens der Fa. Anna Pichler – Food Industry Consulting GzF GmbH laut ital. Legislativdekret 169/2003 und GDPR 679/2016 regolamento UE gewährleistet.

November 2024